سعر الغرام اليومي يُدخل مرة واحدة فيُسعَّر كل قطعة بوزنها وعيارها ومصنعيتها تلقائياً، والذهب القديم يُشترى ويُخصم في الفاتورة نفسها، والمخزون يُجرد بالغرام لا بالعدد.
سعر الغرام يُدخل مرة، وكل قطعة تُسعَّر وتُفوتر تلقائياً، والكسر يُشترى ويُخصم، والجرد بالغرام. تجربة مجانية مع قطع معدودة من محلك.
06كيف أتحكم في إخفاء أو إظهار تكلفة المصنعية والأحجار عن البائعين؟
يتم ضبط ذلك من خلال صلاحية استعراض تكلفة القطع، فالمستخدم الذي لا يملك هذه الصلاحية تظهر له أسعار البيع وأجرة المصنعية للزبون فقط دون تفاصيل تكلفة المصنع الحقيقية.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← القطع
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — القطع / رؤية التكلفة
07كيف أنفذ عملية بيع سريعة عبر كاونتر الذهب؟
افتح صفحة كاونتر بيع الذهب.
امسح باركود القطعة عبر القارئ، أو ابحث برقم القطعة لتضاف مباشرة إلى الفاتورة بوزنها وسعرها الحالي المحسوب فوراً.
اختر العميل أو اتركه "زبون عام".
اضغط زر الدفع، وحدد وسيلة السداد (نقداً، بطاقة، أو خصم الذهب المستبدل).
اضغط تأكيد وطباعة الفاتورة.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← مكتب البيع
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — البيع / البيع
08كيف أمنح خصماً للزبون على مصنعية القطعة؟
في صفحة كاونتر بيع الذهب أو نافذة تفاصيل الفاتورة، اضغط على خانة خصم المصنعية.
أدخل قيمة الخصم المسموح به (لا يمكن خصم قيمة وزن الذهب نفسه إلا بموافقة خاصة).
يطبق الخصم مباشرة على إجمالي الفاتورة.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← مكتب البيع
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — البيع / خصم المصنعية
09كيف أسجل عملية شراء ذهب مستعمل (كسر) من زبون؟
توجه إلى قائمة شراء الذهب المستعمل.
اضغط زر شراء ذهب كسر فتفتح نافذة تسجيل العملية.
أدخل بيانات هوية الزبون كاملة (رقم الهوية الوطنية/الإقامة، الاسم، ورقم الهاتف) امتثالاً للوائح مكافحة غسل الأموال.
حدد العيار، الوزن الفعلي على الميزان، وسعر الشراء لجرام ذلك العيار اليومي.
حدد طريقة الدفع للعميل (نقداً، تحويل بنكي، أو استبدال بذهب جديد).
اضغط تأكيد الشراء.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← شراء الذهب القديم
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — شراء الذهب القديم / إضافة
10كيف استبدل قطعة قديمة من الزبون بقطعة جديدة مع دفع الفرق؟
في صفحة كاونتر بيع الذهب، أضف القطعة الجديدة المراد شراؤها.
اضغط زر إضافة كسر/استبدال داخل نفس الفاتورة.
أدخل وزن وعيار الذهب القديم المستلم وسعر الشراء ليتم خصم قيمته تلقائياً من إجمالي الفاتورة.
يسدد العميل الفرق المتبقي عبر وسائل الدفع المعتمدة.
اضغط إتمام التصفية لتضاف السبائك لمخزن الذهب الخام عيار 24.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← الصهر والتكرير
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — الكسر والتكرير ومخزون الوزن / إدارة
14كيف أفتح طلب تفصيل وصياغة مخصص لزبون؟
توجه إلى قائمة طلبات الصياغة والتفصيل.
اضغط زر طلب تفصيل جديد فتفتح نافذة تسجيل الطلب.
حدد العميل، نوع التصميم المطلوب، العيار والوزن التقريبي، وأرفق صورة التصميم والمقاس المطلوب (مثل مقاس الخاتم أو المعصم).
حدد ما إذا كان السعر مثبتاً بسعر جرام اليوم أو سيحسب بسعر يوم التسليم، وحدد العربون المستلم.
اضغط حفظ الطلب.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← طلبات التفصيل
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — طلبات التفصيل / إضافة
15كيف أتابع حالة طلب تفصيل زبون وأبلغ بجاهزيته؟
من جدول طلبات الصياغة والتفصيل، اضغط على الطلب المطلوب.
حدد إجراء تحديث الحالة (قيد التنفيذ بالمشغل، تم الانتهاء، جاهز للتسليم).
عند اختيار "جاهز للتسليم"، يتيح النظام إرسال إشعار للعميل لاستلام القطعة وسداد المتبقي.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← طلبات التفصيل
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — طلبات التفصيل / تعديل
16كيف أسلم ذهباً خاماً لصائغ أو ورشة تصنيع داخلية؟
ادخل إلى قائمة عمليات الورشة والمشاغل.
اضغط زر أمر تشغيل ورشة فتفتح نافذة تسجيل العملية.
اختر الصائغ المسؤول والعيار المطلوب، وحدد وزن الذهب الخام أو السبائك المسلمة له من الخزينة.
حدد الفاقد المسموح به للصياغة.
اضغط تسليم الذهب للورشة.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← الورشة
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — الورشة / إضافة
17كيف أستلم القطع المشغولة من الورشة مع جرد الفاقد؟
في قائمة عمليات الورشة والمشاغل، افتح أمر التشغيل المطلوب.
اضغط إجراء استلام المشغولات.
أدخل أوزان القطع المصنعة الجاهزة، وأوزان برادة وكسر الذهب المرتجعة، ليحسب النظام نسبة الفاقد الفعلي ومقارنتها بالحد المسموح به.
اضغط إقفال أمر التشغيل.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← الورشة
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — الورشة / تعديل
18كيف أراجع جرد مخزون الذهب ومطابقته بين الدفاتر والخزنة الفعلية؟
توجه إلى صفحة جرد مخزون الذهب بالوزن.
يعرض التقرير أرصدة الذهب الحالية مقسمة بالجرام لكل عيار (24، 21، 18) في كل موقع: واجهات العرض، الخزينة الرئيسية، وكسر الشراء.
قارن الوزن الدفتري بالوزن الحقيقي المستخرج من ميزان الجرد المعاير.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← مخزون الذهب بالوزن
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — القطع / مشاهدة
19كيف أستعرض تقارير مبيعات وأرباح الذهب والمصنعية؟
افتح صفحة تقارير الذهب والمجوهرات.
حدد الفترة الزمنية ونوع التقرير المطلوب (تقرير حركة أوزان الذهب، تقرير أرباح المصنعية، تقرير حركات الشراء Buyback).
اضغط عرض التقرير أو تصدير Excel/PDF.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← تقارير الذهب
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — التقارير / مشاهدة
20كيف أضبط إعدادات ضريبة القيمة المضافة على الذهب والمجوهرات؟
ادخل إلى صفحة إعدادات المجوهرات.
حدد طريقة احتساب الضريبة المعتمدة محلياً (هل الضريبة تطبق على كامل قيمة الفاتورة، أم على قيمة أجرة المصنعية فقط وفق اللائحة الضريبية للذهب الاستثماري والمشغول).
اضغط حفظ الإعدادات.
الشاشة
محلات الذهب والمجوهرات ← إعدادات المجوهرات
الصلاحية المطلوبة
المجوهرات — الإعدادات / تعديل
أسئلة شائعة
ليش ما بيظهر سعر بيع القطعة كقيمة ثابتة في بطاقة الصنف؟
في محلات الذهب، سعر بيع القطعة ديناميكي ويتغير لحظياً بحسب سعر الذهب اليومي؛ حيث يتم احتسابه كالتالي: (وزن الذهب الصافي × سعر بيع عيار القطعة اليوم) + أجرة المصنعية + سعر الأحجار.