01كيف أسجل دخول ومسح بطاقات المشتركين في شاشة الاستقبال؟
افتح صفحة شاشة استقبال مساحة العمل المشتركة.
امسح كود بطاقة العضو الذكية أو الباركود عبر القارئ، أو ابحث باسم العضو.
يتحقق النظام فوراً من سريان العضوية أو الرصيد المتبقي من الساعات أو الأيام، ويؤكد تسجيل الدخول ويفتح البوابة الإلكترونية.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← الاستقبال
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — الدخول والخروج / مسح الدخول والخروج
02كيف أسجل عضواً جديداً في مساحة العمل المشتركة؟
توجه إلى قائمة أعضاء مساحة العمل.
اضغط زر إضافة عضو جديد فتفتح نافذة التسجيل.
أدخل البيانات الشخصية (الاسم، رقم الهوية/الإقامة، رقم الجوال، البريد الإلكتروني)، والشركة التابع لها إن وجدت، وصورته الشخصية.
اضغط حفظ العضو.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← الأعضاء
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — الأعضاء / إضافة
03كيف أصدر تصريح دخول يومي لزائر عابر؟
في قائمة أعضاء مساحة العمل، ابحث عن الزائر أو أضف بياناته السريعة.
اضغط زر الإجراءات واختر إصدار تذكرة يومية.
حدد نوع التذكرة اليومية (مكتب مرن Hot Desk، أو مقعد في الصالة العامة)، وطريقة السداد؛ فيصدر النظام تصريحاً صالحاً ليوم واحد مع كود دخول فوري.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← الأعضاء
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — الأعضاء / بيع تذكرة يوم
04كيف أطبع بطاقة عضوية رقمية أو بلاستيكية للمشترك؟
في جدول أعضاء مساحة العمل، حدد العضو المطلوب.
اضغط زر الإجراءات واختر طباعة بطاقة العضوية.
تصدر بطاقة العضوية متضمنة: اسم العضو، اسم الشركة، نوع الباقة، وكود الدخول السريع للبوابات وقاعات الاجتماعات.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← الأعضاء
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — الأعضاء / طباعة بطاقة العضو
05كيف أحجز قاعة اجتماعات أو مكتباً خاصاً لعضو؟
في قائمة أعضاء مساحة العمل أو جدول المساحات.
حدد العضو واضغط زر حجز مساحة أو قاعة.
اختر المساحة (قاعة اجتماعات كبرى، غرفة عصف ذهني، كابينة اتصال Phone Booth)، وتاريخ ووقت البدء والمدة بالساعات.
يخصم النظام الساعات تلقائياً من رصيد باقة العضو أو يضيفها على فاتورته الشهرية، ثم يضغط تأكيد الحجز.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← الأعضاء
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — الأعضاء / حجز قاعة للعضو
06كيف أعرّف خطة اشتراك جديدة في مساحة العمل؟
انتقل إلى قائمة خطط وباقات المساحات المشتركة.
اضغط زر إضافة خطة جديدة فتفتح نافذة الخطة.
أدخل اسم الباقة (مثل: مكتب مرن غير مخصص، مكتب مخصص Dedicated Desk، مكتب خاص Private Office)، والرسوم (شهرية، أسبوعية)، وعدد ساعات قاعات الاجتماعات المشمولة مجاناً، ورصيد الطباعة بالصفحات.
اضغط حفظ.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← خطط العضوية
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — خطط العضوية / إضافة
07كيف أشترك لعضو أو شركة في عضوية دورية؟
توجه إلى قائمة عضويات واشتراكات المساحات.
اضغط زر تسجيل اشتراك جديد فتفتح نافذة الاشتراك.
حدد العضو أو الشركة، وخطة الاشتراك، وتاريخ البدء وموعد التجديد التلقائي الشهري، ورقم المكتب المخصص إن وجد.
اضغط حفظ وتفعيل.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← العضويات
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — العضويات / إضافة
08كيف أجمّد أو أوقف عضوية المشترك مؤقتاً؟
في جدول عضويات واشتراكات المساحات، حدد العضوية النشطة.
اضغط زر الإجراءات واختر إيقاف مؤقت للعضوية.
حدد فترة التجميد وتاريخ الاستئناف، ليقوم النظام بتعليق صلاحية الدخول مؤقتاً وتمديد تاريخ التجديد القادم بعدد أيام الإيقاف.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← العضويات
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — العضويات / إيقاف العضوية واستئنافها
09كيف أغير خطة اشتراك العضو عند الترقية؟
في قائمة عضويات واشتراكات المساحات، حدد العضوية المعنية.
اضغط زر الإجراءات واختر تغيير الباقة.
اختر الباقة الجديدة (مثلاً: الترقية من مكتب مرن إلى مكتب خاص)، ويحسب النظام فرق الرسوم تلقائياً للفترة المتبقية.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← العضويات
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — العضويات / تغيير الخطة
10كيف أصدر الفاتورة الشهرية لعضوية مساحة العمل؟
في جدول عضويات واشتراكات المساحات، اختر العضوية المستحقة.
اضغط زر الإجراءات واختر إصدار الفاتورة.
يجمع النظام رسوم الاشتراك الأساسية مع أي خدمات إضافية استهلكها العضو (ساعات إضافية بالقاعات، خدمات طباعة، طلبات كافيه) ويصدر الفاتورة الضريبية الرسمية.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← العضويات
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — العضويات / فوترة ساعات القاعات الزائدة
11كيف أسجل ضيفاً أو زائراً قادماً لاجتماع مع أحد الأعضاء؟
ادخل إلى قائمة سجل ضيوف وزوار الأعضاء.
اضغط زر تسجيل زائر جديد فتفتح نافذة الزيارة.
أدخل اسم الزائر، رقم جواله، وحدد العضو أو الشركة المضيفة، وقاعة الاجتماع الموجه إليها.
اضغط حفظ؛ يرسل النظام إشعاراً فورياً للمستضيف بوصول ضيفه عند الاستقبال.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← الزوار
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — الزوار / إضافة
12كيف أعرّف شركة أو منظمة مستأجرة لمكاتب متعددة؟
توجه إلى قائمة الشركات المستأجرة والمنظمات.
اضغط زر إضافة شركة جديدة فتفتح نافذة البيانات.
أدخل الاسم التجاري، الرقم الضريبي، السجل التجاري، مسؤول الاتصال، وقائمة الموظفين التابعين للشركة المسموح لهم بالدخول.
اضغط حفظ.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← شركات الأعضاء
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — شركات الأعضاء / إضافة
13كيف أعرّف قاعة أو مساحة عمل أو مكتباً خاصاً؟
انتقل إلى قائمة القاعات والمكاتب والمساحات.
اضغط زر إضافة مساحة جديدة فتفتح نافذة المساحة.
أدخل رقم أو اسم المساحة (مثل: قاعة الابتكار، مكتب خاص 104، صالة العمل الهادئة)، السعة الاستيعابية، سعر الساعة للمشتركين وغير المشتركين، والتجهيزات (شاشة عرض، هاتف اجتماعات، سبورة ذكية).
اضغط حفظ.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← المساحات
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — المساحات / إضافة
14كيف أستعرض سجل زيارات وحضور المشتركين؟
توجه إلى قائمة سجل الزيارات وحركات الدخول.
استعرض السجل اللحظي لأوقات دخول وخروج الأعضاء، ومدة البقاء في مساحة العمل، والقاعات المستخدمة.
الشاشة
مساحات العمل المشتركة ← سجل الدخول
الصلاحية المطلوبة
مساحات العمل — الدخول والخروج / مشاهدة
15كيف أستخرج تقارير إشغال وإيرادات مساحات العمل المشتركة؟
افتح صفحة تقارير مساحات العمل المشتركة.
اختر التقرير المطلوب (تقرير معدلات إشغال المكاتب والقاعات، تقرير تجديد الاشتراكات، تقرير إيرادات التذاكر اليومية والشركات).