تخطَّ إلى المحتوى
ENEnglish

دليل الاستخدام

إدارة الفعاليات

من فتح التسجيل حتى يوم الفعالية: صفحة تسجيل، تذاكر QR بالواتساب، ودخول بالمسح وعدّاد حضور مباشر، دون أن يقف أحد عند الباب بقائمة ورقية.

صفحة تسجيل بألوان شركتك، تذاكر QR بالواتساب، ودخول بالمسح وعدّاد حضور مباشر. جرّبه على فعاليتك القادمة.

16 خطوة عمل

ماذا يقدّم النظام

  • الفعاليات
  • أنواع التذاكر
  • صفحة تسجيل عامة
  • تذكرة لكل حاضر برمز QR موقّع
  • بوابة الدخول
  • قائمة انتظار
  • تذكير قبل يوم
  • المحاسبة اختيارية

خطوات العمل

كيف أنشئ فعالية أو مؤتمراً جديداً؟

  1. توجه إلى قائمة الفعاليات والمؤتمرات.
  2. اضغط زر إنشاء فعالية جديدة.
  3. أدخل اسم الفعالية، الوصف، التصنيف (مؤتمر علمي، معرض تجاري، ورشة عمل، حفل ترفيهي)، وتاريخ ووقت البدء والانتهاء ومقر الانعقاد (حضوري مع تحديد الموقع أو افتراضي مع رابط البث).
  4. اضغط حفظ الفعالية.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الفعاليات / إضافة

كيف أنشر الفعالية لتصبح متاحة للتسجيل العام وشراء التذاكر؟

  1. في جدول الفعاليات والمؤتمرات، حدد الفعالية المجهزة.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر نشر الفعالية.
  3. تصبح الفعالية نشطة ومعروضة على منصة الحجز العامة والصفحة الترويجية.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الفعاليات / نشر الفعالية وإيقافها

كيف أرسل إعلاناً ترويجياً أو بريدياً عن الفعالية؟

  1. في قائمة الفعاليات والمؤتمرات، اختر الفعالية المنشورة.
  2. اضغط إجراء إعلان الفعالية.
  3. يرسل النظام حملة إشعارات وبريداً إلكترونياً للقوائم البريدية والمهتمين بالإعلان عن فتح باب التسجيل.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الفعاليات / إرسال رسالة للمسجلين

كيف أعدل بيانات أو موعد فعالية مسجلة؟

  1. في جدول الفعاليات والمؤتمرات، ابحث عن الفعالية.
  2. اضغط زر تعديل لتفتح صفحة تفاصيل الفعالية.
  3. عدل التواريخ أو المتحدثين أو جدول الأعمال، ثم اضغط حفظ التغييرات.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات · تعديل
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الفعاليات / تعديل

كيف ألغي فعالية قبل موعد انعقادها؟

  1. في جدول الفعاليات والمؤتمرات، حدد الفعالية المطلوب إلغاؤها.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر إلغاء الفعالية.
  3. سجل سبب الإلغاء، ويقوم النظام بإغلاق التسجيل وإرسال تنبيه آلي لجميع المسجلين.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الفعاليات / إلغاء

كيف أعرّف فئات التذاكر وأسعارها للفعالية؟

  1. في صفحة الفعاليات والمؤتمرات، اضغط على الفعالية ثم قسم فئات التذاكر.
  2. اضغط زر إضافة فئة تذاكر جديدة فتفتح نافذة التسجيل.
  3. أدخل اسم الفئة (مثل: تذكرة الحضور المبكر Early Bird، تذكرة عادية General، تذكرة كبار الشخصيات VIP)، السعر، والكمية المتاحة للحجز والحد الأقصى لكل شخص.
  4. اضغط حفظ.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — أنواع التذاكر / إضافة

كيف أحدث أسعار أو كميات التذاكر لفئة محددة؟

  1. في قائمة الفعاليات والمؤتمرات، افتح تبويب التذاكر.
  2. اضغط زر الإجراءات بجانب فئة التذاكر واختر تعديل فئة التذاكر.
  3. عدل عدد المقاعد المتاحة أو تاريخ انتهاء بيع الفئة ثم اضغط حفظ.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — أنواع التذاكر / تعديل

كيف أنشئ كود خصم أو كوبون ترويجي للفعالية؟

  1. في قائمة الفعاليات والمؤتمرات، توجه إلى تبويب الرموز الترويجية.
  2. اضغط زر إضافة كود خصم فتفتح نافذة الكوبون.
  3. أدخل كود الخصم (مثل: TECH2026)، نسبة أو قيمة الخصم، الحد الأقصى لعدد مرات الاستخدام وتاريخ انتهاء الصلاحية.
  4. اضغط حفظ.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — أكواد الخصم / إضافة

كيف أنشئ طلب شراء تذكرة وتسجيل مشارك يدوياً؟

  1. في قائمة الفعاليات والمؤتمرات، انتقل إلى قسم طلبات التذاكر.
  2. اضغط زر تسجيل طلب تذاكر جديد فتفتح نافذة التسجيل.
  3. أدخل بيانات المشتري (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال)، واختر فئة التذاكر والكمية وطريقة السداد.
  4. اضغط حفظ الطلب.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الطلبات والدفع / إضافة

كيف أؤكد طلب تذاكر مسجل غير مدفوع؟

  1. في قائمة طلبات التذاكر في الفعاليات والمؤتمرات.
  2. حدد الطلب المعلق واضغط إجراء تأكيد الطلب.
  3. يتم اعتماد الدفع وتوليد التذاكر الإلكترونية مع الباركود وإرسالها بالبريد للمشارك.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الطلبات والدفع / تأكيد الدفع

كيف أسترجع قيمة تذكرة وألغي حجز مشارك؟

  1. في قائمة الفعاليات والمؤتمرات، حدد طلب التذاكر المعني.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر استرجاع التذاكر.
  3. أدخل سبب الإرجاع والمبلغ المسترد، ليتم إلغاء صلاحية باركود التذكرة وإعادة المقعد إلى الرصيد المتاح.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الطلبات والدفع / تسجيل الاسترداد

كيف أستعرض قائمة الحضور والمسجلين في المؤتمر؟

  1. في قائمة الفعاليات والمؤتمرات، افتح تبويب سجل الحضور والمسجلين.
  2. تظهر قائمة بأسماء المشاركين، والشركات التابعين لها، وفئات تذاكرهم وحالة تأكيد الحضور.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الحضور / مشاهدة

كيف أعدل بيانات مشارك أو أعيد إرسال تذكرته؟

  1. في سجل الحضور في الفعاليات والمؤتمرات، ابحث عن المشارك.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر تعديل بيانات الحاضر.
  3. قم بتحديث الاسم المطبوع على البادج أو البريد الإلكتروني، واضغط حفظ وإعادة إرسال التذكرة.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الحضور / تعديل

كيف أسجل دخول الحضور عند بوابات المؤتمر بواسطة مسح الباركود؟

  1. افتح صفحة تسجيل الدخول والاستقبال.
  2. اختر الفعالية، ووجه ماسح الباركود أو كاميرا الجهاز لقراءة كود QR من هاتف المشارك أو التذكرة المطبوعة.
  3. يتحقق النظام فوراً من صحة التذكرة وتطابقها، ويظهر اسم المشارك وفئته، ويسجل حضوره ويوجه لطابعة بطاقات التعريف.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← بوابة الدخول
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — بوابة الدخول / استخدام بوابة الدخول

كيف أدير قائمة الانتظار للفعاليات المكتملة المقاعد؟

  1. في قائمة الفعاليات والمؤتمرات، افتح تبويب قائمة الانتظار.
  2. استعرض المسجلين في قائمة الانتظار، وعند إلغاء أي تذكرة اضغط خيار ترقية للمقعد المتاح لإرسال رابط الدفع للمرشح التالي تلقائياً.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — قائمة الانتظار / إدارة

كيف أضبط إعدادات الفعاليات وسياسات التسجيل والرسائل الترحيبية؟

  1. ادخل إلى صفحة إعدادات الفعاليات.
  2. اضبط نصوص رسائل البريد الإلكتروني التأكيدية، والشروط والأحكام العامة، وسياسة الخصوصية واسترجاع التذاكر.
  3. اضغط حفظ الإعدادات.
الشاشة
إدارة الفعاليات ← إعدادات الفعاليات
الصلاحية المطلوبة
الفعاليات — الإعدادات / تعديل

إلى الأعلى