تخطَّ إلى المحتوى
ENEnglish

دليل الاستخدام

نظام التوظيف

كل سيرة تصل من صفحة الوظائف أو تُضاف يدوياً تدخل خط التوظيف وتُقيَّم وتُتابع، فيتقلص زمن ملء الشاغر وتتوقف السير المدفونة في البريد وواتساب.

اجعل كل سيرة تصلك تُقيَّم وتُتابع وتجد رداً، واملأ الشاغر أسرع بمرشحين تعرفهم وتقارنهم بالأرقام.

17 خطوة عمل 6 سؤال شائع

ماذا يقدّم النظام

  • الوظائف
  • صفحة الوظائف العامة
  • لوحة المراحل
  • المقابلات
  • عرض العمل
  • التعيين
  • ذكاء اصطناعي اختياري
  • تقارير

يعمل مع

هذا النظام يحتاج الأنظمة التالية ويُفعّلها معه:

خطوات العمل

كيف أنشئ شاغراً وظيفياً جديداً وأحدد متطلباته ونطاق الراتب؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى التوظيف ثم اختر الشواغر.
  2. اضغط على زر شاغر جديد (أو إنشاء).
  3. اكتب المسمى الوظيفي، واختر القسم، والموقع، ونوع التوظيف (دوام كامل، دوام جزئي، عقد، تدريب).
  4. حدد عدد المقاعد المطلوبة لشغل هذه الوظيفة، واختر مدير التوظيف المسؤول عنها.
  5. في قسم الرواتب، حدد الحد الأدنى للراتب والحد الأعلى للراتب، ويمكنك تفعيل خيار إظهار الراتب في الإعلان للمتقدمين.
  6. اكتب الوصف الوظيفي والمتطلبات، وتأكد من تفعيل خيار السيرة الذاتية إلزامية.
  7. اضغط زر حفظ.
الشاشة
التوظيف ← الشواغر · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الشواغر / إضافة

كيف أضيف أسئلة الفرز التمهيدي والشروط الإقصائية للوظيفة؟

  1. في شاشة إضافة أو تعديل الشاغر بـ الشواغر.
  2. في قسم أسئلة الفرز، اضغط زر إضافة سؤال.
  3. اكتب نص السؤال (مثل: هل تتقن التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة؟ أو كم عدد سنوات خبرتك؟).
  4. اختر نوع السؤال: نعم / لا، اختيار من قائمة، رقم، أو نص حر.
  5. إذا كان المعيار شرطاً حتمياً للوظيفة، فعّل خيار سؤال إقصائي وحدد الإجابة الصحيحة أو الحد الأدنى للرقم.
  6. فعّل خيار رفض تلقائي للمستبعدين ليقوم النظام برفض أي متقدم لا يستوفي هذه الشروط فورياً دون تضييع وقت فريق الموارد البشرية.
  7. اضغط زر حفظ.
الشاشة
التوظيف ← الشواغر · تعديل
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الشواغر / تعديل

كيف أنشر الشاغر الوظيفي على صفحة الوظائف العامة؟

  1. في جدول الشواغر، حدد الشاغر المطلوب الذي يحمل حالة مسودة.
  2. اضغط على زر الإجراء نشر الشاغر.
  3. تتحول حالة الشاغر إلى منشور ويظهر فوراً في بوابة الوظائف العامة للمنشأة ليتمكن الباحثون عن عمل من تصفحه والتقديم عليه.
الشاشة
التوظيف ← الشواغر
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الشواغر / تعديل

كيف أشارك رابط التقديم المباشر للوظيفة على لينكدإن وشبكات التواصل؟

  1. افتح الشاغر المنشور في شاشة الشواغر.
  2. اضغط على زر الإجراء نسخ رابط التقديم (أو مشاركة).
  3. ينسخ النظام رابط الصفحة العامة للوظيفة (بصيغة /careers/{company}/jobs/{code}).
  4. شارك الرابط في إعلاناتك على لينكدإن أو وسائل التواصل أو منصات التوظيف؛ حيث يفتح للمتقدم نموذج تقديم سريع يتضمن الأسئلة ورفع السيرة الذاتية.
الشاشة
التوظيف ← الشواغر
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الشواغر / مشاهدة

كيف أستعرض طلبات التوظيف الواردة وملفات السيرة الذاتية؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى الطلبات (أو افتح شاغراً معيناً).
  2. يظهر جدول المتقدمين مبيناً الاسم، الهاتف، الشاغر، المرحلة الحالية، وتاريخ التقديم، وتقييم التطابق.
  3. اضغط زر عرض على أي طلب لفتح بطاقة المتقدم الكاملة.
  4. اضغط على زر تحميل السيرة الذاتية لمعاينة ملف PDF المرفق من قِبل المرشح.
الشاشة
التوظيف ← الطلبات · عرض
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الطلبات / مشاهدة

كيف أستخدم "لوحة التوظيف" لمتابعة المرشحين ونقلهم؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى لوحة التوظيف.
  2. اختر الشاغر من القائمة المنسدلة بالأعلى لعرض مرشحيه.
  3. تظهر أعمدة مسار التوظيف:
  • مقدَّم ← فرز ← مقابلة ← عرض عمل ← تم التعيين.
  1. اسحب بطاقة المرشح وأفلتها في المرحلة التالية فور اجتيازه للمرحلة السابقة.
  2. يُوثق النظام تاريخ الانتقال واسم المستخدم في سجل أحداث الطلب.
الشاشة
التوظيف ← لوحة التوظيف
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الطلبات / نقل بين المراحل

كيف أستخدم ميزة التحليل بالذكاء الاصطناعي لاستخراج ملخص المرشح ونسبة التطابق؟

  1. في صفحة عرض الطلب بـ الطلبات.
  2. في بطاقة التحليل الذكي، اضغط على زر تحليل السيرة الذاتية.
  3. يقوم النظام بقراءة ملف السيرة الذاتية ومطابقة الخبرات والمهارات مع متطلبات الوظيفة.
  4. يظهر ملخص تنفيذي للمرشح بنقاط محددة ونسبة مئوية للتطابق لمساعدة مسؤولي التوظيف في سرعة الفرز.
الشاشة
التوظيف ← الطلبات · عرض
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الطلبات / تحليل بالذكاء الاصطناعي

كيف أقيّم المرشح بالنجوم وأضيف ملاحظات داخلية لفريق التوظيف؟

  1. افتح طلب التوظيف في شاشة الطلبات.
  2. في بطاقة التقييم السريع، حدد التقييم بالنجوم (من نجمة إلى 5 نجوم).
  3. في قسم الملاحظات الداخلية، اضغط زر إضافة ملاحظة.
  4. اكتب انطباعك أو استفسارك واضغط حفظ؛ تظهر الملاحظة لأعضاء لجنة التوظيف فقط ولا يراها المتقدم.
الشاشة
التوظيف ← الطلبات · عرض
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الطلبات / ملاحظات وتقييم بالنجوم

كيف أجدول مقابلة وظيفية مع المرشح وأرسل له دعوة واتساب؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى المقابلات (أو من داخل طلب المرشح).
  2. اضغط على زر جدولة مقابلة فتفتح نافذة الجدولة.
  3. حدد المرشح، وتاريخ ووقت المقابلة في الموعد، والمدة بالدقائق.
  4. حدد طريقة المقابلة: حضورية (مع كتابة العنوان/الموقع) أو عن بُعد (مع وضع رابط Zoom/Google Meet).
  5. اختر المقابِلين من طاقم الشركة (يفحص النظام تعارض مواعيد المقابلين تلقائياً لتفادي تضارب الأوقات).
  6. فعّل خيار إرسال دعوة واتساب واضغط حفظ؛ تصله رسالة منسقة تتضمن موعد المقابلة والرابط.
الشاشة
التوظيف ← المقابلات
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — المقابلات / إضافة

كيف يقوم المقابِل بتعبئة بطاقة التقييم والتوصية؟

  1. يدخل عضو لجنة المقابلة إلى شاشة المقابلات ويفتح المقابلة المكتملة.
  2. اضغط على زر تعبئة التقييم.
  3. يقيّم المقابِل المحاور الأساسية (المهارات الفنية، التواصل، الملاءمة الثقافية، حل المشكلات) بدرجات محددة.
  4. يحدد التوصية النهائية: تعيين حتمي، يُنصح بالتعيين، لا يُنصح بالتعيين، أو رفض تام، مع كتابة تعليقاته.
  5. اضغط حفظ؛ تُحسب الدرجة الإجمالية وتُضاف لملف تقييم المرشح.
الشاشة
التوظيف ← المقابلات
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — المقابلات / تعبئة بطاقة التقييم

كيف أُصدر عرض عمل رسمي بالراتب والمزايا بصيغة PDF؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى العروض الوظيفية (أو من مرحلة "عرض عمل" ببطاقة المرشح).
  2. اضغط على زر إنشاء عرض عمل فتفتح نافذة العرض.
  3. حدد الراتب الشهري، والعملة، وتاريخ بدء العمل المقترح، وتاريخ انتهاء صلاحية العرض.
  4. دوّن في قسم المزايا والشروط تفاصيل التأمين الصحي، وبدل المواصلات، وساعات العمل، وفترة التجربة.
  5. اضغط زر حفظ ثم اضغط زر تحميل خطاب العرض (PDF) لمعاينة الخطاب الرسمي المنسق بختم الشركة وشعارها.
الشاشة
التوظيف ← العروض الوظيفية
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — العروض الوظيفية / إضافة

كيف يستلم المرشح رابط العرض الوظيفي للقبول أو الرفض إلكترونياً؟

  1. في جدول العروض الوظيفية، حدد العرض المسودة.
  2. اضغط على زر الإجراء إرسال العرض للمرشح.
  3. يرسل النظام رسالة بريد وواتساب للمرشح تتضمن رابطاً آمناً وخاصاً به.
  4. يفتح المرشح الرابط للاطلاع على تفاصيل العرض وتحميل نسخة PDF، ويجد زري: أوافق على العرض أو أعتذر عن العرض (مع كتابة سبب الاعتذار).
  5. فور اختيار المرشح، تتحدث حالة العرض في النظام تلقائياً إلى مقبول أو مرفوض.
الشاشة
التوظيف ← العروض الوظيفية
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — العروض الوظيفية / إرسال العرض للمرشح

كيف أقوم بتعيين المرشح وتحويله تلقائياً إلى موظف في الموارد البشرية؟

  1. بعد قبول المرشح للعرض الوظيفي، توجه إلى طلبه في شاشة الطلبات أو لوحة التوظيف.
  2. اضغط على زر الإجراء تعيين.
  3. تظهر نافذة تأكيد التعيين؛ حدد القسم والمسمى الوظيفي وتاريخ المباشرة والراتب المعتمد.
  4. اضغط تأكيد التعيين؛ يقوم النظام بإنشاء ملف موظف جديد تلقائياً في نظام الموارد البشرية مع كافة بياناته الشخصية ورقم هاتفه وبريده، وتتحول حالة الطلب إلى تم التعيين.
الشاشة
التوظيف ← الطلبات · عرض
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الطلبات / تعيين (تحويل إلى موظف)

كيف أرفض مرشحاً مع توثيق سبب الرفض؟

  1. في شاشة الطلبات أو لوحة التوظيف، افتح بطاقة المرشح.
  2. اضغط على زر الإجراء رفض الطلب.
  3. اختر سبب الرفض من القائمة المعتمدة:
  • لم يستوفِ شرطاً أساسياً.
  • الخبرة غير كافية.
  • غير مؤهل للوظيفة.
  • الراتب المتوقع مرتفع.
  • لم يحضر المقابلة.
  • تم شغل الشاغر.
  1. اكتب ملاحظات إضافية ثم اضغط تأكيد الرفض (يمكن إعادة فتح الطلب لاحقاً عند الحاجة عبر زر إعادة الفتح).
الشاشة
التوظيف ← الطلبات · عرض
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الطلبات / رفض / إعادة فتح

كيف أضيف مرشحاً مميزاً إلى "مجمع الكفاءات"؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى المرشحون.
  2. افتح بطاقة المرشح واضغط تعديل فتفتح نافذة بيانات المرشح.
  3. فعّل خيار مجمع الكفاءات.
  4. أضف وسوماً دلالية في حقل الوسوم (مثل: مصمم واجهات، مطور لارافيل، خبرة 7 سنوات).
  5. اضغط حفظ؛ يسهل هذا الخيار البحث عن المرشحين المؤهلين مستقبلاً والتواصل معهم فور فتح شواغر جديدة دون تكاليف إعلانية.
الشاشة
التوظيف ← المرشحون
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — المرشحون / تعديل

كيف أستعرض تقارير قمع التوظيف، ومدة التعيين، ومصادر المرشحين؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى تقارير التوظيف.
  2. يستعرض التقرير الرسوم البيانية والإحصائيات:
  • قمع التوظيف: عدد المتقدمين، كم منهم وصل للمقابلة، وكم عُرضت عليهم وظائف، وكم تم تعيينهم.
  • متوسط مدة التعيين: بالأيام من تاريخ نشر الشاغر حتى مباشرة العمل.
  • مصادر التوظيف: مقارنة كفاءة المتقدمين من لينكدإن، صفحة الوظائف، ترشيحات الموظفين، أو مكاتب التوظيف.
  • أسباب الرفض الأكثر شيوعاً ونسبة قبول العروض الوظيفية.
الشاشة
التوظيف ← تقارير التوظيف
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — التقارير / مشاهدة

كيف أعدل مراحل التوظيف لتناسب سياسة الشركة؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى مراحل التوظيف.
  2. يظهر جدول المراحل القياسية للتوظيف مع تسلسل ترتيبها.
  3. اضغط على زر تعديل على أي مرحلة لتغيير اسمها أو ترتيبها، أو تفعيلها/إيقافها بما يتوافق مع الإجراءات الداخلية للشركة.
الشاشة
التوظيف ← مراحل التوظيف
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — المراحل / تعديل

أسئلة شائعة

ليش بيتم إقصاء بعض المتقدمين تلقائياً فور إرسال طلبهم؟

عند تفعيل خيار سؤال إقصائي مع رفض تلقائي للمستبعدين في إعدادات الشاغر، يفحص النظام إجابات المتقدم على بوابة التوظيف. إذا كانت إجابته لا تطابق الشرط الحتمي (مثل عدم امتلاك رخصة قيادة أو عدم إتقان اللغة المطلوبة)، يستبعد النظام الطلب فوراً وتُسجل حالة الرفض بسبب "لم يستوفِ شرطاً أساسياً" لتوفير وقت المراجعين.

الشاشة
التوظيف ← الطلبات · عرض
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الطلبات / مشاهدة
ليش بيرفض النظام إدخال طلب توظيف مكرر لنفس المرشح؟

يحتوي النظام على حماية ذكية ضد التقديم المكرر والرسائل المزعجة؛ فإذا تقدم المرشح بنفس رقم الهاتف لنفس الشاغر المفتوح، يرفض النظام فتح طلب ثانٍ، ويربط المستندات بالطلب الأصلي القائم لمنع تشتت ملفات المتقدم وتكرار المقابلات.

الشاشة
التوظيف ← الطلبات
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الطلبات / إضافة
ليش بتظهر رسالة "تم شغل الشاغر واكتمل عدد المقاعد" وتُغلق الوظيفة؟

عندما يصل عدد المرشحين المعينين في وظيفة معينة إلى عدد المقاعد المحدد في بطاقة الشاغر، يقوم النظام آلياً بتغيير حالة الشاغر من منشور إلى مغلق، ويُزال من صفحة الوظائف العامة تلقائياً لمنع استقبال طلبات إضافية لوظيفة لم تعد شاغرة.

الشاشة
التوظيف ← الشواغر · تعديل
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الشواغر / تعديل
ليش لا يظهر زر "تعيين" إلا في مرحلة العرض الوظيفي؟

وفقاً لحوكمة التوظيف، يمنع النظام تعيين أي مرشح مباشرة من مرحلة التقديم أو الفرز الأولي دون توثيق مسار المقابلات وإصدار عرض وظيفي رسمي واعتماده وموافقته عليه؛ لضمان اكتمال كافة الموافقات الإدارية والمالية قبل تحويل المرشح إلى موظف في كشوف المرتبات.

الشاشة
التوظيف ← الطلبات · عرض
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الطلبات / تعيين (تحويل إلى موظف)
ليش المقابِل لا يرى سوى المقابلات المعين فيها فقط؟

لضمان سرية التقييمات وعدم التأثير على حيادية المقابلين، يقتصر دور المقابِل العادي على رؤية المقابلات التي تم اختياره ضمن لجنتها وتعبئة بطاقة تقييمه الخاصة. أما رؤية كافة مقابلات الشركة ونتائج جميع اللجان فتتطلب صلاحية الإدارة الشاملة للمقابلات (recruitment.interviews.view_all).

الشاشة
التوظيف ← المقابلات
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — المقابلات / مشاهدة الكل (وإلا فشواغره أو مقابلاته فقط)
ليش نظام التوظيف يشترط تفعيل نظام الموارد البشرية؟

يرتبط نظام التوظيف ارتباطاً وثيقاً بنظام الموارد البشرية؛ حيث يعتمد عليه في جلب الهيكل التنظيمي والأقسام والوظائف، وعند إتمام قرار التعيين يُنشئ تلقائياً ملف الموظف وسجله الوظيفي في HR دون أي إعادة إدخال يدوية للبيانات.

الشاشة
التوظيف ← الشواغر
الصلاحية المطلوبة
التوظيف — الشواغر / مشاهدة

إلى الأعلى