تخطَّ إلى المحتوى
ENEnglish

دليل الاستخدام

إدارة المشاريع

كل مشروع بمهامه وجدوله وساعاته وميزانيته في شاشة واحدة، فيعرف المدير أي مشروع يتأخر وأيها يخسر قبل أن يشتكي العميل.

اعرف أي مشروع يخسر قبل تسليمه، وفوتر كل ساعة مسجلة دون ضياع.

17 خطوة عمل 8 سؤال شائع

ماذا يقدّم النظام

  • المشاريع
  • المهام
  • لوحة المهام
  • جدول الساعات الأسبوعي
  • لوحة المشاريع
  • فوترة الساعات
  • الصلاحيات

خطوات العمل

كيف أنشئ مشروعاً جديداً وأحدد ميزانيته وفريقه وتواريخ التسليم؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى إدارة المشاريع ثم اختر المشاريع.
  2. اضغط على زر مشروع جديد (أو إنشاء).
  3. في قسم بيانات المشروع، أدخل اسم المشروع، وحدد العميل، ومدير المشروع، وتاريخ البدء، وتاريخ التسليم.
  4. في قسم الميزانية والتكلفة، أدخل مبلغ الميزانية المالية وميزانية الساعات التقديرية.
  5. في قسم الفريق، اضغط زر إضافة عضو واختر الموظفين المشاركين في المشروع.
  6. اضغط زر حفظ.
الشاشة
إدارة المشاريع ← المشاريع · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / إضافة

كيف أحدد تكلفة ساعة العمل لكل عضو وسعر ساعة الفوترة للعميل؟

  1. في شاشة إنشاء أو تعديل المشروع بـ المشاريع.
  2. في حقل تكلفة الساعة الافتراضية، أدخل تكلفة ساعة العمل التقديرية للمشروع التي تتحملها الشركة.
  3. في جدول أعضاء الفريق، يمكنك تحديد تكلفة ساعته الخاصة لكل موظف على حدة (أو تركها لتأخذ القيمة الافتراضية).
  4. في حقل سعر ساعة الفوترة، أدخل السعر المتفق عليه مع العميل لكل ساعة عمل قابلة للفوترة.
  5. اضغط زر حفظ.
الشاشة
إدارة المشاريع ← المشاريع · تعديل
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / تعديل

كيف أربط المشروع بجهة اتصال في CRM أو عميل في المحاسبة؟

  1. افتح صفحة تعديل المشروع من شاشة المشاريع.
  2. في قسم البيانات الأساسية:
  • في حقل جهة الاتصال في CRM: اختر العميل المحتمل أو جهة الاتصال المسجلة في نظام إدارة علاقات العملاء.
  • في حقل العميل في المحاسبة: اختر العميل المالي المعرف في دليل حسابات المحاسبة لتتمكن من إصدار الفواتير باسمه مباشرة.
  1. اضغط زر حفظ.
الشاشة
إدارة المشاريع ← المشاريع · تعديل
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / تعديل

كيف أنشئ مرحلة رئيسية للمشروع؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى المراحل.
  2. اضغط على زر مرحلة جديدة فتفتح نافذة إضافة المرحلة.
  3. اكتب اسم المرحلة (مثل: تسليم التصاميم، إنهاء المرحلة التأسيسية).
  4. حدد المشروع التابعة له المرحلة، واكتب تاريخ الاستحقاق والوصف.
  5. اضغط زر حفظ.
الشاشة
إدارة المشاريع ← المراحل
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المراحل / إضافة

كيف أضيف مهمة جديدة وأحدد مسؤولها وأولويتها وساعاتها المقدرة؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى المهام واضغط زر مهمة جديدة.
  2. اكتب عنوان المهمة وتفاصيلها في الوصف.
  3. اختر المشروع، وحدد المسؤول (يجب أن يكون من أعضاء فريق المشروع).
  4. اختر المرحلة التابعة لها المهمة (اختياري).
  5. حدد الأولوية (منخفضة، عادية، عالية، عاجلة)، وأدخل تاريخ الاستحقاق والساعات المقدّرة.
  6. اضغط زر حفظ.
الشاشة
إدارة المشاريع ← المهام · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المهام / إضافة

كيف أضيف مهام فرعية تابعة لمهمة رئيسية؟

  1. في شاشة إضافة أو تعديل المهمة بـ المهام.
  2. في حقل المهمة الأم، اختر المهمة الرئيسية المراد تفريع هذا العمل منها.
  3. حدد عنوان المهمة الفرعية ومسؤولها وساعاتها المقدرة.
  4. اضغط زر حفظ (يدعم النظام تفريع المهام بمستوى واحد فقط لضمان سهولة المتابعة).
الشاشة
إدارة المشاريع ← المهام · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المهام / إضافة

كيف أستخدم "لوحة المهام" بالسحب والإفلات؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى لوحة المهام.
  2. اختر المشروع من القائمة المنسدلة بالأعلى لتصفية مهامه.
  3. تظهر أعمدة الحالات الأربعة: للتنفيذ، قيد التنفيذ، قيد المراجعة، منجزة.
  4. اسحب بطاقة المهمة وأفلتها في العمود المناسب لتتغير حالتها فوراً وتُوثق في سجل العمليات.
  5. يمكنك إضافة مهمة سريعة بالضغط على حقل مهمة جديدة… أسفل أي عمود وكتابة اسمها مباشرة.
الشاشة
إدارة المشاريع ← لوحة المهام
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المهام / تعديل

كيف أضيف تعليقات وملاحظات على المهمة؟

  1. افتح المهمة المطلوبة من جدول المهام أو انقر عليها في لوحة المهام.
  2. في قسم التعليقات أسفل تفاصيل المهمة.
  3. اكتب نص الملاحظة أو التحديث في حقل التعليق.
  4. اضغط على زر إضافة تعليق؛ يُحفظ التعليق موثقاً باسم الكاتب والوقت بالدقيقة.
الشاشة
إدارة المشاريع ← المهام · تعديل
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - تعليقات المهام / إضافة

كيف أعلّم المهمة كمنجزة؟

  1. في شاشة المهام أو لوحة المهام.
  2. اضغط على زر الإجراء السريع تمّت على بطاقة المهمة (يشترط إنجاز كافة المهام الفرعية التابعة لها أولاً).
  3. تتحول حالة المهمة فوراً إلى منجزة ويوثق تاريخ ووقت الإنجاز.
الشاشة
إدارة المشاريع ← المهام
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المهام / تعديل

كيف يسجل الموظف ساعات عمله اليومية على مهمة معينة؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى سجل الساعات.
  2. اضغط على زر تسجيل ساعات فتفتح نافذة الإدخال.
  3. اختر المشروع ثم اختر المهمة المحددة.
  4. حدد التاريخ وعدد الساعات المقضاة في العمل.
  5. فعّل خيار قابلة للفوترة إذا كانت هذه الساعات ستُحاسب للعميل، واكتب تفاصيل الإنجاز في حقل ملاحظة.
  6. اضغط زر حفظ؛ يثبت النظام تكلفة الساعة تلقائياً وقت الإدخال.
الشاشة
إدارة المشاريع ← سجل الساعات
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - الساعات / إضافة

كيف أستخدم "جدول الساعات" الأسبوعي لتسجيل ساعات العمل؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى جدول الساعات.
  2. يظهر جدول أسبوعي متكامل يعرض أيام الأسبوع الحالية والمشاريع والمهام المرتبطة بك.
  3. أدخل الساعات المنجزة مباشرة في خانة كل يوم بجانب المهمة المعنية.
  4. يمكنك التنقل بين الأسابيع عبر زري الأسبوع السابق والأسبوع التالي.
  5. يعرض أسفل الجدول إجمالي ساعات العمل المنفذة وإجمالي الساعات القابلة للفوترة.
  6. اضغط زر حفظ.
الشاشة
إدارة المشاريع ← جدول الساعات
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - الساعات / إضافة

كيف يعمل تسجيل الساعات بدون اتصال بالإنترنت؟

صُمم جدول الساعات وسجل الساعات للعمل في وضع عدم الاتصال؛ فعند انقطاع الإنترنت يمكنك مواصلة إدخال ساعات عملك وملاحظاتك على مهامك كالمعتاد، وسيقوم المتصفح بحفظها محلياً ومزامنتها تلقائياً مع السيرفر فور عودة الاتصال.

الشاشة
إدارة المشاريع ← جدول الساعات
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - الساعات / إضافة

كيف أتابع صحة المشروع (أخضر/أصفر/أحمر) ونسبة الإنجاز من لوحة المشاريع؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى لوحة المشاريع.
  2. تعرض اللوحة مؤشرات محفظة المشاريع:
  • سليم (أخضر): المشروع يسير وفق الجدول الزمني والميزانية المحددة.
  • يحتاج متابعة (أصفر): اقتراب استهلاك الميزانية أو وجود مهام متأخرة.
  • متأخر أو فوق الميزانية (أحمر): تجاوز وقت التسليم أو تجاوز سقف ميزانية الساعات والتكلفة.
  1. يعرض شريط التقدم نسبة المهام المنجزة مقارنة بإجمالي مهام المشروع.
الشاشة
إدارة المشاريع ← لوحة المشاريع
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / مشاهدة

كيف أراقب الميزانية مقابل التكلفة الفعلية وميزانية الساعات المستهلكة؟

  1. في شاشة لوحة المشاريع، اختر المشروع المطلوب من قائمة اختر المشروع.
  2. يعرض قسم الميزانية مقابل الفعلي:
  • التكلفة الفعلية: إجمالي تكلفة ساعات العمل المسجلة بواسطة فريق المشروع.
  • المتبقي والمستهلك: نسبة الصرف من الميزانية المالية المعتمدة.
  • إجمالي الساعات والساعات المقدرة: مقارنة الساعات المبذولة فعلياً مع الساعات المخططة للمشروع.
  • الساعات غير المفوترة بعد: الساعات القابلة للفوترة التي لم يصدر بها فواتير للعميل بعد.
الشاشة
إدارة المشاريع ← لوحة المشاريع
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / مشاهدة

كيف أفوتر الساعات القابلة للفوترة بإنشاء فاتورة مبيعات مسودة في المحاسبة؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى المشاريع.
  2. في سطر المشروع، اضغط على زر الإجراء فوترة الساعات (يشترط تحديد سعر ساعة الفوترة وربط العميل المحاسبي مسبقاً).
  3. يجمع النظام كافة الساعات القابلة للفوترة غير المفوترة حتى تاريخه.
  4. يفتح النظام تلقائياً فاتورة مبيعات مسودة في نظام المحاسبة تحتوي على بيان الأعمال والساعات وسعر الساعة والإجمالي.
  5. بعد إنشاء الفاتورة، تُقفل تلك الساعات برقم الفاتورة لمنع فوترتها مرة أخرى.
الشاشة
إدارة المشاريع ← المشاريع
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / فوترة الساعات القابلة للفوترة

كيف أسجل تحقق المرحلة الرئيسية؟

  1. من القائمة الجانبية ادخل إلى المراحل.
  2. بعد إنجاز كافة المهام التابعة للمرحلة بنجاح.
  3. اضغط على زر الإجراء تحققت المرحلة فتفتح نافذة التأكيد.
  4. اضغط تأكيد؛ تتحول حالة المرحلة إلى تحققت ويُوثق تاريخ بلوغ المرحلة رسمياً.
الشاشة
إدارة المشاريع ← المراحل
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المراحل / تعديل

كيف أغلق المشروع بعد اكتمال جميع أعماله؟

  1. تأكد أولاً من إنجاز كافة المهام والمراحل وفوترة الساعات المستحقة.
  2. افتح المشروع في شاشة المشاريع واضغط تعديل.
  3. في حقل الحالة، غير الحالة من قيد التنفيذ إلى مكتمل.
  4. اضغط حفظ؛ يُقفل المشروع ويُمنع تسجيل أي ساعات عمل إضافية عليه.
الشاشة
إدارة المشاريع ← المشاريع · تعديل
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / تعديل

أسئلة شائعة

ليش بتظهر رسالة "المسؤول ليس من فريق المشروع" عند إسناد مهمة؟

يشترط نظام إدارة المشاريع لحفظ المسؤوليات أن يكون الموظف المسندة إليه المهمة عضواً مسجلاً ومضافاً بالفعل في قسم الفريق ببطاقة ذلك المشروع. افتح المشروع وأضف الموظف لفريق العمل أولاً، ثم عاود إسناد المهمة إليه.

الشاشة
إدارة المشاريع ← المهام · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المهام / إضافة
ليش بتظهر رسالة "لا يمكن إنجاز المهمة قبل إنجاز مهامها الفرعية"؟

إذا كانت المهمة تتضمن مهاماً فرعية لم تكتمل بعد، يرفض النظام تعليم المهمة الرئيسية كـ تمّت منعاً لتجاوز متطلبات العمل غير المكتملة. يجب إنجاز كافة المهام الفرعية التابعة لها أولاً.

الشاشة
إدارة المشاريع ← المهام
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المهام / تعديل
ليش بتظهر رسالة "هذه الساعات مفوترة ولا يمكن تعديلها أو حذفها"؟

بمجرد تحويل ساعات العمل إلى فاتورة مبيعات للعميل، تُقفل الساعات محاسبياً لحماية التطابق المالي بين دفاتر المحاسبة وسجلات المشاريع وتظهر رسالة المنع. لا يمكن تعديل أو حذف الساعات المفوترة قانونياً.

الشاشة
إدارة المشاريع ← سجل الساعات
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - الساعات / تعديل
ليش بتظهر رسالة "لا يمكن إكمال المشروع وفيه مهام غير منجزة"؟

لحماية جودة التسليم ومصداقية الإدارة، يمنع النظام تحويل حالة المشروع إلى مكتمل إذا كانت هناك مهام ما زالت بحالة "للتنفيذ" أو "قيد التنفيذ" أو "قيد المراجعة". يجب إنجاز تلك المهام أو إلغاؤها أولاً قبل إغلاق المشروع.

الشاشة
إدارة المشاريع ← المشاريع · تعديل
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / تعديل
ليش بتظهر رسالة "للمشروع ساعات مفوترة، لا يمكن حذفه"؟

إذا تضمن المشروع ساعات عمل تم إصدار فواتير رسمية بها للعملاء في نظام المحاسبة، يمنع النظام حذف المشروع نهائياً حمايةً للسجلات المحاسبية والضريبية. يمكنك تغيير حالته إلى مكتمل أو ملغى بدلاً من الحذف.

الشاشة
إدارة المشاريع ← المشاريع
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / حذف
ليش بتظهر رسالة "لا تتحقق المرحلة قبل إنجاز كل مهامها"؟

ترتبط المرحلة بمجموعة من المهام الإلزامية؛ فإذا حاول مدير المشروع الضغط على تحققت المرحلة وما زالت بعض المهام التابعة لها معلقة، يرفض النظام الإجراء حتى يكتمل تنفيذ كافة المهام المرتبطة بها فعلياً.

الشاشة
إدارة المشاريع ← المراحل
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المراحل / تعديل
ليش بتظهر رسالة "حدّد سعر ساعة الفوترة في المشروع أولاً"؟

تظهر هذه الرسالة عند الضغط على زر فوترة الساعات إذا كان حقل سعر ساعة الفوترة في بطاقة المشروع فارغاً أو مساوياً لصفر. افتح تعديل المشروع وحدد سعر الساعة المتفق عليه مع العميل ثم كرر الفوترة.

الشاشة
إدارة المشاريع ← المشاريع
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / فوترة الساعات القابلة للفوترة
ليش الموظف لا يرى سوى مشاريعه ومهامه فقط في النظام؟

وفقاً لإعدادات الصلاحيات والحوكمة، يرى الموظف العادي فقط المشاريع التي عُيّن عضواً في فريقها، والمهام المسندة إليه، وساعاته الشخصية. أما رؤية محفظة كافة المشاريع وميزانياتها الإجمالية فتتطلب صلاحية المدير التنفيذي (projects.projects.view_all).

الشاشة
إدارة المشاريع ← لوحة المشاريع
الصلاحية المطلوبة
المشاريع - المشاريع / عرض كل المشاريع (لا فقط مشاريعه)

إلى الأعلى