06كيف أرسل فاتورة مبيعات إلى نظام JoFotara (الأردن)؟
افتح الفاتورة الصادرة من شاشة فواتير المبيعات.
تأكد من اكتمال الرقم الضريبي للعميل (إذا كانت الفاتورة ضريبية أو آجلة أو تزيد عن 10,000 دينار).
اضغط زر إرسال إلى JoFotara أعلى الصفحة.
سيقوم النظام بفحص الفاتورة آلياً ثم إرسالها لوزارة الضريبة؛ وعند القبول يتغير الرمز إلى مقبولة ويظهر رمز QR المعتمد على الفاتورة والـ PDF.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← فواتير المبيعات · عرض
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — فواتير المبيعات / إصدار
07كيف أرسل فاتورة مبيعات إلى هيئة ZATCA (السعودية)؟
ادخل إلى فواتير المبيعات وافتح الفاتورة الصادرة المعنية.
تأكد من أن عملة الفاتورة بالريال السعودي (SAR) وأن العنوان الوطني للعميل ورقمه الضريبي مكتملان إذا كانت B2B.
اضغط على زر إرسال إلى ZATCA.
في الفواتير الضريبية تُرسل للاعتماد، وفي المبسطة يُبلَّغ عنها، ويتم توليد وحفظ رمز QR المشفر بصيغة TLV وختم التوقيع الرقمي.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← فواتير المبيعات · عرض
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — فواتير المبيعات / إصدار
08كيف أرسل تذكير بالدفع للعميل عبر واتساب؟
توجه إلى قائمة فواتير المبيعات وافتح الفاتورة الآجلة أو المتأخرة.
اضغط على زر الإجراء تذكير بالدفع.
ستظهر نافذة منبثقة تتضمن رقم هاتف العميل المسجل ونص الرسالة الجاهز مع المبلغ وتاريخ الاستحقاق.
اضغط إرسال ليتم إرسال التذكير فوراً عبر رقم واتساب المربوط بالمنشأة.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← فواتير المبيعات · عرض
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — فواتير المبيعات / مشاهدة
09كيف أضيف عميلاً أو مورداً جديداً؟
من القائمة الجانبية اختر العملاء والموردون.
اضغط زر إضافة جهة فتفتح نافذة منبثقة.
اكتب الاسم وحدد النوع (عميل، مورد، أو عميل ومورد).
أدخل الهاتف، الرقم الضريبي، والرقم الوطني / رقم المنشأة.
حدد المدينة والعنوان ومدة السداد بالأيام.
اضغط زر حفظ.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← العملاء والموردون
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — العملاء والموردون / إضافة
10كيف أستعرض كشف حساب عميل أو مورد وأطبعه؟
ادخل إلى العملاء والموردون.
ابحث عن اسم العميل أو المورد في الجدول.
اضغط على زر الإجراء كشف حساب في سطر الجهة.
(أو من داخل شاشة التقارير المالية اختر تقرير حركة حساب أو أرصدة العملاء وأعمار الديون).
اضغط زر طباعة / PDF لتصدير الكشف بصيغة PDF أنيقة باللغة العربية.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← العملاء والموردون
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — العملاء والموردون / مشاهدة
11كيف أنشئ فاتورة متكررة لاشتراك أو إيجار دوري؟
من القائمة الجانبية توجه إلى الفواتير المتكررة.
اضغط زر إنشاء فتفتح نافذة إدخال الفاتورة المتكررة.
أدخل الاسم (مثل: إيجار شهري - معرض عمان).
اختر العميل وحدد دورية التكرار في التكرار (شهرياً، كل 3 أشهر، كل 6 أشهر، سنوياً).
حدد تاريخ أول فاتورة ومدة السداد، وفعل خيار إصدار تلقائي إذا أردت ترحيلها دون مراجعة يدوية.
أضف بنود الفاتورة والأسعار والضريبة واضغط حفظ.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← الفواتير المتكررة
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — فواتير المبيعات / إضافة
12كيف أقوم بعمل التسوية البنكية ومطابقة كشف حساب البنك؟
من القائمة الجانبية ادخل إلى صفحة التسوية البنكية.
اختر الحساب (حساب البنك المراد تسويته).
أدخل تاريخ كشف البنك والرصيد في الكشف ثم اضغط ابدأ التسوية.
في جدول حركات الحساب، ضع إشارة صح في خانة ظهرت في الكشف بجانب كل حركة مطابقة لكشف البنك الورقي/الإلكتروني.
استمر في التعليم حتى يصبح الفرق صفراً وتظهر عبارة مطابق — جاهز للإنهاء.
اضغط زر إنهاء التسوية لحفظ التسوية وإقفالها.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← التسوية البنكية
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — الإعدادات / مشاهدة
13كيف أدخل الأرصدة الافتتاحية عند بداية استخدام النظام؟
من القائمة الجانبية اختر الأرصدة الافتتاحية.
حدد تاريخ البداية (غالباً أول يوم في سنتك المالية).
في قسم أرصدة الحسابات اضغط إضافة حساب وأدخل رصيد كل حساب رئيسي أو فرعي (الصندوق، البنك، الأصول، رأس المال).
في قسم ذمم العملاء وذمم الموردين اضغط إضافة جهة وأدخل الرصيد الافتتاحي المستحق لكل عميل ومورد.
تأكد من توازن الطرفين وظهور عبارة متوازن — لا يوجد فرق.
اضغط زر حفظ الأرصدة الافتتاحية لترحيل القيد الافتتاحي آلياً.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← الأرصدة الافتتاحية
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — الإعدادات / تعديل
14كيف أضيف حساباً جديداً في شجرة الحسابات؟
توجه إلى شاشة شجرة الحسابات من القائمة.
اضغط على زر إضافة حساب فتفتح نافذة إضافة الحساب.
أدخل رقم الحساب التسلسلي، والاسم بالعربي والاسم بالإنجليزي.
حدد النوع (أصول، التزامات، حقوق ملكية، إيرادات، مصاريف).
اختر الحساب الرئيسي الأب الذي يتبعه هذا الحساب.
إذا كان الحساب تجميعياً لا يُرحل عليه حدد خيار حساب رئيسي (تجميعي)، ثم اضغط حفظ.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← شجرة الحسابات
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — شجرة الحسابات / إضافة
15كيف أكتب قيداً محاسبياً يدوياً في القيود اليومية؟
ادخل إلى شاشة القيود اليومية.
اضغط على زر قيد يدوي جديد.
حدد التاريخ واكتب البيان العام للقيد.
في جدول أطراف القيد اضغط إضافة سطر، واختر الحساب وأدخل المبلغ في عمود مدين أو دائن.
كرر إضافة الأسطر حتى تتساوى مجاميع المدين والدائن تماماً.
اضغط حفظ لترحيل القيد مباشرة للحسابات.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← القيود اليومية · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — القيود / إضافة
16كيف أعكس قيداً محاسبياً خاطئاً؟
ادخل إلى القيود اليومية وابحث عن القيد المراد تصحيحه.
افتح تفاصيل القيد، ثم اضغط من الإجراءات على زر عكس القيد.
ستظهر رسالة تأكيد بأن القيد الأصلي سيبقى بالسجل وسيتم إنشاء قيد معاكس بتاريخ اليوم؛ اضغط تأكيد.
يقوم النظام بإنشاء قيد عكسي تلقائياً برقم جديد وربطه بالقيد الأصلي.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← القيود اليومية · عرض
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — القيود / عكس
17كيف أستخرج وأطبع التقارير المالية الدورية؟
من القائمة الجانبية ادخل إلى التقارير المالية.
اختر نوع التقرير المطلوب:
ميزان المراجعة
قائمة الدخل
الميزانية العمومية
أرصدة العملاء وأعمار الديون
أرصدة الموردين
حركة حساب
حدد نطاق التواريخ من حقول من تاريخ وإلى تاريخ (أو كما في).
تظهر الأرقام والحسابات والمجاميع مباشرة في الصفحة.
اضغط زر طباعة / PDF في الأعلى لتنزيل التقرير رسمياً.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← التقارير المالية
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — التقارير / مشاهدة
18كيف أقفل فترة مالية لمنع التعديل على الحسابات السابقة؟
من القائمة الجانبية ادخل إلى إعدادات المحاسبة.
في قسم إقفال الفترات، توجه إلى حقل تاريخ الإقفال.
حدد التاريخ الذي ترغب في قفل الحركات عنده (مثلاً: 31/12/2025).
اضغط زر حفظ.
بعد الحفظ لن يسمح النظام بإنشاء أو ترحيل أو إلغاء أي فاتورة أو سند أو قيد بتاريخ يسبق أو يساوي هذا التاريخ.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← إعدادات المحاسبة
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — الإعدادات / تعديل
أسئلة شائعة
ليش ما بقدر أحذف الفاتورة؟
الفاتورة إذا كانت في حالة مسودة يمكنك حذفها مباشرة بالضغط على زر الحذف؛ أما إذا تم الضغط على إصدار الفاتورة، فإن النظام يمنع حذفها نهائياً للحفاظ على التسلسل الرقمي والدفاتر المحاسبية. يمكنك بدلاً من ذلك الضغط على إلغاء الفاتورة فيتم إنشاء قيد عكسي وتبقى الفاتورة ملغاة في الأرشيف.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← فواتير المبيعات · عرض
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — فواتير المبيعات / إلغاء
ليش ما بقدر أعدل الفاتورة الصادرة؟
بمجرد الضغط على إصدار الفاتورة، تأخذ الفاتورة رقماً رسمياً غير قابل للتكرار ويتم ترحيل قيود الإيراد والضريبة والذمم تلقائياً. لمنع التلاعب ومن أجل الامتثال الضريبي، لا يمكن فتح التعديل على الفاتورة الصادرة. لتصحيح خطأ، قم بإلغائها أو إصدار فاتورة إرجاع (إشعار دائن).
الشاشة
المحاسبة والمالية ← فواتير المبيعات · عرض
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — فواتير المبيعات / تعديل
ليش بيرفض النظام إلغاء فاتورة مبيعات عليها دفعات؟
عند محاولة إلغاء فاتورة تم تحصيل جزء منها أو كاملها، ستظهر رسالة خطأ: "على الفاتورة دفعات. ألغِ سندات الدفع أولاً". يجب أولاً الذهاب إلى سندات القبض والصرف وإلغاء السندات المرتبطة بالفاتورة حتى تعود الفاتورة غير مسددة بالكامل، وبعدها يمكنك إلغاؤها.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← فواتير المبيعات · عرض
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — فواتير المبيعات / إلغاء
ليش بيرفض النظام إلغاء فاتورة مقبولة في JoFotara أو ZATCA؟
الفواتير التي تم إرسالها رسمياً للضريبة وقُبلت واكتسبت رمز QR لا يسمح القانون والأنظمة الضريبية بحذفها أو إلغائها من داخل النظام؛ الحل القانوني الوحيد هو إصدار فاتورة إرجاع (إشعار دائن) من نفس صفحة الفاتورة وإرسال الإشعار الدائن للضريبة ليتم تخفيض الضريبة والذمة نظامياً.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← فواتير المبيعات · عرض
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — فواتير المبيعات / إصدار
ليش بتظهر رسالة "القيد غير متوازن" عند إضافة قيد يدوي؟
في المحاسبة المزدوجة، يشترط النظام أن يكون مجموع الطرف المدين مساوياً بالقرش والمليم لمجموع الطرف الدائن. إذا كان هناك أي فارق ولو فلساً واحداً، يرفض النظام الحفظ حتى تقوم بموازنة الأطراف.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← القيود اليومية · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — القيود / إضافة
ليش ما بقدر أرحّل حركة على حساب معين في الشجرة؟
تظهر رسالة "لا يمكن الترحيل على الحساب (حساب رئيسي أو غير فعّال)". الحسابات التي تم تعليمها كـ حساب رئيسي (تجميعي) صُممت لتجميع أرصدة الحسابات الفرعية التابعة لها فقط ولا تقبل قيوداً مباشرة. اختر أحد الحسابات الفرعية التابعة له للترحيل عليه.
الشاشة
المحاسبة والمالية ← القيود اليومية · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
المحاسبة — القيود / إضافة
ليش بتظهر رسالة "الفترة مقفلة حتى..." عند إصدار فاتورة أو سند؟
تظهر هذه الرسالة عندما تحاول تسجيل معاملة بتاريخ قديم يقع ضمن فترة تم إقفالها محاسبياً في شاشة إعدادات المحاسبة لحماية الحسابات السنوية أو الضريبية من التغيير بعد اعتمادها. إذا كنت مخولاً، يمكنك تعديل تاريخ الإقفال مؤقتاً لتمرير الحركة ثم إعادة قفله.