تخطَّ إلى المحتوى
ENEnglish

دليل الاستخدام

التسجيل الطبي

المريض يُسجَّل مرة واحدة برقم ملف، ويُحجز له موعد، وتُفتح زيارته، وتُحفظ سجلاته، من مكتب الاستقبال دون أوراق ولا ملفات ضائعة.

مريض واحد، ملف واحد، موعد مؤكد بالواتساب، وسجل زيارات يجده الطبيب فوراً.

20 خطوة عمل

ماذا يقدّم النظام

  • ملف واحد ورقم ملف واحد لكل مريض
  • ملف المريض
  • الأقسام والأطباء ومواعيدهم
  • الاستقبال
  • صفحة عامة لطلب موعد
  • كشك تسجيل وصول ذاتي
  • التأمين والتحويلات
  • الخصوصية

يعمل مع

هذا النظام يحتاج الأنظمة التالية ويُفعّلها معه:

خطوات العمل

كيف أفتح ملف مريض جديد في المركز الطبي أو المستشفى؟

  1. توجه إلى قائمة ملفات وسجلات المرضى.
  2. اضغط زر تسجيل مريض جديد.
  3. أدخل البيانات الأساسية (الاسم الرباعي، رقم الهوية الوطنية/الإقامة، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية)، ورقم الجوال، وصلة القرابة لجهة الاتصال في الطوارئ.
  4. يولد النظام رقم الملف الطبي الموحد (MRN) تلقائياً، ثم اضغط حفظ الملف.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المرضى · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — ملفات المرضى / إضافة

كيف أستعرض الملف الطبي الشامل لبيانات المريض؟

  1. في جدول ملفات وسجلات المرضى، ابحث برقم الهوية أو رقم الملف الطبي (MRN).
  2. اضغط زر عرض لفتح البطاقة الشاملة متضمنة التاريخ المرضي، التنبيهات، والزيارات السابقة والتحويلات.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المرضى · عرض
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — ملفات المرضى / مشاهدة

كيف أطلع على التنبيهات الطبية والحساسية المحظورة للمريض؟

  • استعراض إشارات التنبيه العاجلة كالحساسية الدوائية المهددة للحياة أو الأمراض المزمنة المعدية يتطلب صلاحية استعراض تنبيهات المرضى لضمان سلامة التعامل السريري.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المرضى · عرض
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — ملفات المرضى / رؤية ملاحظة التنبيه في الملف

كيف أطلع على البيانات الطبية السرية المقيدة للمريض؟

  • الوصول إلى السجلات الحساسة (مثل الاستشارات النفسية، أو نتائج الفحوصات الجينية، أو الأمراض المحمية بالسرية التامة) يتطلب صلاحية استعراض البيانات السرية المخصصة للمدير الطبي وأطباء الحالات الخاصة.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المرضى · عرض
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — ملفات المرضى / رؤية الملفات السرية

كيف أطبع بطاقة المريض الطبية أو كود الباركود؟

  1. في صفحة استعراض ملف المريض في ملفات وسجلات المرضى.
  2. اضغط زر طباعة بطاقة المريض.
  3. تفتح نافذة المعاينة لطباعة البطاقة متضمنة الاسم ورقم الملف (MRN) وكود الباركود/QR لقراءة الملف آلياً عند الاستقبال والصيدلية والمختبر.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المرضى · عرض
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — ملفات المرضى / طباعة بطاقة المريض

كيف أدمج ملفين طبيين مكررين لنفس المريض؟

  1. في جدول ملفات وسجلات المرضى، حدد الملفين المكررين للمريض.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر دمج الملفين.
  3. حدد رقم الملف الطبي الأساسي الذي سيحتفظ به، ويقوم النظام بنقل كافة الزيارات والمواعيد والفحوصات من الملف المكرر إلى الملف المعتمد وإلغاء المكرر منعاً لتشتت البيانات.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المرضى
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — ملفات المرضى / دمج الملفات المكررة

كيف أعدل بيانات المريض الشخصية أو العنوان؟

  1. من جدول ملفات وسجلات المرضى، ابحث عن المريض واضغط زر تعديل.
  2. حدث بيانات العنوان الوطني أو أرقام الهواتف، ثم اضغط حفظ التغييرات.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المرضى · تعديل
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — ملفات المرضى / تعديل

كيف أضيف بطاقة تأمين طبي لملف المريض؟

  1. انتقل إلى قائمة شركات والتأمين الطبي للمرضى.
  2. اضغط زر إضافة تأمين جديد فتفتح نافذة التسجيل.
  3. اختر المريض، شركة التأمين (بوبا، التعاونية، ميدغلف)، شركة إدارة المطالبات (TPA)، رقم الوثيقة، رقم البطاقة، فئة التغطية (VIP، ذهبية، فضية)، ونسبة التحمل.
  4. اضغط حفظ.
الشاشة
التسجيل الطبي ← التأمين
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — التأمين / إضافة

كيف أحجز موعد عيادة جديد لمريض؟

  1. توجه إلى قائمة مواعيد العيادات.
  2. اضغط زر حجز موعد جديد.
  3. حدد المريض، القسم الطبي (جلدية، عظام، باطنية)، الطبيب المعالج، وتاريخ ووقت الموعد الشاغر.
  4. حدد سبب الزيارة، ثم اضغط حفظ الموعد.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المواعيد · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — المواعيد / إضافة

كيف أسجل وصول المريض إلى العيادة؟

  1. في جدول مواعيد العيادات، ابحث عن موعد المريض في جدول مواعيد اليوم.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر تسجيل وصول.
  3. يتحقق النظام من سريان التأمين أو الدفع، ويحول حالة الموعد إلى "وصل المريض" ويتم إشعار عيادة الطبيب بدخوله صالة الانتظار.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المواعيد
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — المواعيد / تسجيل وصول المريض للموعد

كيف أسجل حالة تخلف المريض عن الموعد؟

  1. في قائمة مواعيد العيادات، اختر الموعد بعد انتهاء وقته دون حضور المريض.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر تسجيل عدم حضور.
  3. يتم توثيق التخلف في ملف المريض لمتابعة التزامه بالعلاج وإتاحة الموعد لمرضى الطوارئ.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المواعيد
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — المواعيد / تسجيل غياب المريض

كيف ألغي موعد عيادة محجوز لمريض؟

  1. في قائمة مواعيد العيادات، حدد الموعد المطلوب.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر إلغاء الموعد.
  3. سجل سبب الإلغاء (طلب المريض، اعتذار الطبيب) واعتمد الإلغاء.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المواعيد
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — المواعيد / إلغاء الموعد

كيف أنشئ زيارة طبية أو دخول عاجل لمريض؟

  1. ادخل إلى قائمة زيارات الدخول والعيادات.
  2. اضغط زر تسجيل زيارة جديدة.
  3. اختر المريض، نوع الزيارة (طوارئ ER، عيادة خارجية Outpatient، تنويم Inpatient)، الطبيب والقسم، ونوع الدفع (نقدي أو تأمين).
  4. اضغط حفظ وبدء الزيارة.
الشاشة
التسجيل الطبي ← الزيارات · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — الزيارات والوصول / إضافة

كيف أطبع تذكرة أو تقرير الزيارة الطبية؟

  1. في قائمة زيارات الدخول والعيادات، حدد الزيارة المعنية.
  2. اضغط على زر الإجراءات واختر طباعة تذكرة الزيارة.
  3. تفتح نافذة المعاينة لطباعة إيصال الزيارة ورقم الدور والعيادة الموجه إليها المريض.
الشاشة
التسجيل الطبي ← الزيارات
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — الزيارات والوصول / طباعة إيصال الزيارة

كيف أسجل تحويلاً طبياً داخلياً أو خارجياً لمريض؟

  1. انتقل إلى قائمة التحويلات الطبية.
  2. اضغط زر إنشاء طلب تحويل فتفتح نافذة التحويل.
  3. حدد المريض، العيادة أو المستشفى المحال إليها، الطبيب الموجه، وأسباب التحويل والتشخيص المبدئي.
  4. اضغط حفظ التحويل.
الشاشة
التسجيل الطبي ← الإحالات
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — الإحالات / إضافة

كيف أتعامل مع طلبات المرضى والمواعيد الإلكترونية الواردة؟

  1. توجه إلى قائمة طلبات المرضى الإلكترونية.
  2. استعرض طلبات حجز المواعيد أو تجديد الوصفات المقدمة عبر بوابة المريض أو التطبيق.
  3. اضغط إجراء معالجة الطلب لقبول الموعد وتثبيته في الجدول أو التواصل مع المريض لتقديم بدائل.
الشاشة
التسجيل الطبي ← طلبات المواعيد
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — طلبات المواعيد من الإنترنت / معالجة الطلبات (حجز أو رفض)

كيف أعرّف قسماً طبياً أو عيادة تخصصية جديدة؟

  1. ادخل إلى قائمة الأقسام والعيادات الطبية.
  2. اضغط زر إضافة قسم طبي جديد فتفتح نافذة التسجيل.
  3. أدخل اسم القسم (مثل: عيادة العيون، قسم العلاج الطبيعي، طب الأسنان)، والدور والمبنى، ثم اضغط حفظ.
الشاشة
التسجيل الطبي ← الأقسام
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — الأقسام / إضافة

كيف أضيف طبيباً جديداً إلى سجل أطباء المركز؟

  1. انتقل إلى قائمة الأطباء والممارسين الصحيين.
  2. اضغط زر إضافة طبيب جديد فتفتح نافذة التسجيل.
  3. أدخل الاسم، التخصص الدقيق، رقم ترخيص الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS)، القسم الطبي التابع له، والحد الأقصى لعدد المرضى في اليوم.
  4. اضغط حفظ.
الشاشة
التسجيل الطبي ← الأطباء
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — الأطباء / إضافة

كيف أستخرج تقارير حركة المراجعين وإحصائيات التسجيل؟

  1. في قائمة ملفات وسجلات المرضى أو مواعيد العيادات.
  2. اضغط زر تصدير لتحميل تقارير حركة الدخول اليومية، وأعداد المرضى الجدد، ونسب الحضور والتخلف بصيغة Excel لتحليلها إدارياً.
الشاشة
التسجيل الطبي ← المرضى
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — التقارير / تصدير إلى Excel

كيف أضبط إعدادات مكتب التسجيل الطبي والسياسات العامة؟

  1. في قائمة ملفات وسجلات المرضى.
  2. يمكن للمسؤول استعراض وتحديث المعايير الأساسية للتسجيل (صلاحية بطاقات الهوية، سياسة الملفات الخاملة، الربط مع منصة نفيس/الضمان الصحي).
الشاشة
التسجيل الطبي ← المرضى
الصلاحية المطلوبة
التسجيل الطبي — الإعدادات / تعديل

إلى الأعلى