تخطَّ إلى المحتوى
ENEnglish

دليل الاستخدام

إدارة الأسطول والتوصيل

كل مركبة وكل طلب توصيل في لوحة واحدة، والسائق يسلّم بإثبات، والمدير يعرف تكلفة الكيلومتر وموعد الصيانة قبل أن تتعطل السيارة.

كل طلب وكل سائق وكل مركبة في لوحة واحدة، مع إثبات تسليم وتحصيل مطابق وتنبيه صيانة.

20 خطوة عمل

ماذا يقدّم النظام

  • المركبات والسائقين
  • الوقود
  • التوصيلات
  • لوحة التوزيع اليومية
  • شاشة السائق على الجوال
  • تسوية نقد التحصيل يومياً لكل سائق
  • تتبع العميل
  • مربوط بالمتجر الإلكتروني

خطوات العمل

كيف أضيف مركبة جديدة إلى أسطول الشركة؟

  1. توجه إلى قائمة مركبات الأسطول.
  2. اضغط زر إضافة مركبة جديدة فتفتح نافذة تسجيل المركبة.
  3. أدخل رقم اللوحة، الماركة والموديل، سنة الصنع، رقم الهيكل (VIN)، ونوع الوقود، وقراءة العداد الابتدائية.
  4. حدد تواريخ انتهاء رخصة السير (الاستمارة) والتأمين والفحص الدوري، ثم اضغط حفظ.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← المركبات
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — المركبات / إضافة

كيف أسجل سائقاً جديداً وأربطه بالأسطول؟

  1. انتقل إلى قائمة السائقين.
  2. اضغط زر إضافة سائق جديد فتفتح نافذة التسجيل.
  3. أدخل الاسم الكامل، رقم الهوية/الإقامة، رقم رخصة القيادة ونوعها وفئة دم السائق ورقم الجوال.
  4. حدد تاريخ انتهاء الرخصة وتاريخ انتهاء كارت التشغيل، ثم اضغط حفظ.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← السائقون
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — السائقون / إضافة

كيف أسند مركبة لسائق محدد كعهدة؟

  1. ادخل إلى قائمة إسناد المركبات.
  2. اضغط زر إسناد مركبة فتفتح نافذة التسليم.
  3. اختر السائق والمركبة، وسجل تاريخ ووقت التسليم وقراءة العداد وحالة المركبة ومستوى الوقود.
  4. اضغط حفظ وتأكيد التسليم.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← تعيين السائقين
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — تعيين السائقين للمركبات / إضافة

كيف أنشئ شحنة أو طلب توصيل جديد؟

  1. توجه إلى قائمة مهام وطلبات التوصيل.
  2. اضغط زر إنشاء طلب توصيل.
  3. حدد بيانات المستلم (الاسم، الجوال، العنوان الوطني أو إحداثيات GPS)، ونوع الشحنة وحجمها وموعد التوصيل المطلوب، وقيمة التحصيل عند الاستلام (COD) إن وجدت.
  4. اضغط حفظ الطلب.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← التوصيلات · إنشاء
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — التوصيلات / إضافة

كيف أدير جدولة وتوزيع الشحنات عبر غرفة التحكم؟

  1. افتح صفحة غرفة ترحيل وتوزيع الأسطول.
  2. استعرض خريطة الشحنات والطلبات غير المجدولة ومواقع وحالات السائقين الميدانيين (متاح، في الطريق، مشغول).
  3. اسحب الطلب وأفلته على السائق المناسب أو حدد الطلبات المتقاربة جغرافياً لتجميعها في مسار واحد.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← لوحة التوزيع
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — لوحة التوزيع / مشاهدة

كيف أسند شحنة توصيل لسائق محدد مباشرة؟

  1. في جدول مهام وطلبات التوصيل، حدد الطلب المعني.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر إسناد لسائق.
  3. اختر السائق والمركبة واضغط تأكيد الإسناد لتظهر الشحنة في تطبيق السائق فوراً.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← التوصيلات
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — التوصيلات / إسناد التوصيلات

كيف يتابع السائق رحلاته ويسجل استلام وتسليم الشحنات؟

  1. يدخل السائق إلى صفحة توصيلاتي اليومية عبر جهازه الذكي.
  2. تظهر له قائمة مهام التوصيل مرتبة حسب الأولوية ومسار السير.
  3. يضغط السائق على المهمة، وعند الوصول يضغط "بدء التسليم"، ثم يلتقط توقيع المستلم أو رمز التحقق (OTP) أو صورة إثبات التسليم.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← مهامي
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — شاشة السائق / تنفيذ التوصيلات (شاشة السائق)

كيف أتابع تفاصيل مسار ومحطات شحنة توصيل محددة؟

  1. في قائمة مهام وطلبات التوصيل، ابحث عن الشحنة واضغط زر عرض.
  2. تفتح صفحة تفاصيل الشحنة التي توضح خط الزمن لحالة التوصيل (تم الإنشاء، جاري النقل، قيد التسليم، تم التسليم) مع إثباتات التسليم.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← التوصيلات · عرض
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — التوصيلات / مشاهدة

كيف أسجل استهلاك الوقود للمركبة؟

  1. توجه إلى قائمة سجل استهلاك الوقود.
  2. اضغط زر تسجيل وقود جديد فتفتح نافذة التسجيل.
  3. اختر المركبة والسائق، وسجل تاريخ التعبئة، قراءة عداد الكيلومترات الحالية، كمية الوقود باللتر، والتكلفة الإجمالية وصورة الفاتورة.
  4. يحسب النظام تلقائياً معدل استهلاك الوقود لكل 100 كم للكشف عن أي استهلاك غير طبيعي.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← الوقود
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — الوقود / إضافة

كيف أسجل أمر صيانة دورية أو إصلاح عطل لمركبة؟

  1. انتقل إلى قائمة صيانة المركبات.
  2. اضغط زر تسجيل أمر صيانة فتفتح نافذة الصيانة.
  3. حدد المركبة، نوع الصيانة (دورية: تغيير زيت وفلاتر، أو طارئة: إصلاح مكابح، إطارات)، وتاريخ الدخول للمركز أو الورشة.
  4. أدخل التكلفة وقطع الغيار المستبدلة وقراءة العداد، ثم اضغط حفظ.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← الصيانة
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — الصيانة / إضافة

كيف أسجل المصاريف النثرية للمركبة (رسوم بوابات، مواقف، غسيل)؟

  1. ادخل إلى قائمة مصاريف الأسطول.
  2. اضغط زر تسجيل مصروف فتفتح نافذة التسجيل.
  3. حدد المركبة والسائق، ونوع المصروف (رسوم سالك/بوابات، مخالفة مرورية، رسوم وزن، غسيل)، وقيمة المبلغ مع إرفاق الإيصال.
  4. اضغط حفظ المصروف.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← مصاريف الأسطول
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — المصاريف / إضافة

كيف أستعرض عهد المبالغ النقدية المحصلة مع السائقين؟

  1. توجه إلى قائمة تحصيل ونقدية الأسطول.
  2. استعرض رصيد المبالغ المحصلة (COD) لدى كل سائق مقابل الشحنات التي تم تسليمها بنجاح ولم تورد إلى الخزينة بعد.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← نقد التحصيل
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — نقد التحصيل / مشاهدة

كيف أسوي وأستلم النقدية من السائق وتوريدها للخزينة؟

  1. في قائمة تحصيل ونقدية الأسطول، حدد السائق المعني.
  2. اضغط إجراء تسوية وتوريد النقدية.
  3. طابق إجمالي المبالغ النقدية المستلمة مع كشف فواتير التسليم، وحدد طريقة التوريد (إيداع بالخزينة أو حساب الشركة البنكي).
  4. اضغط تأكيد التسوية لتصفير عهدة السائق وإصدار سند قبض.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← نقد التحصيل
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — نقد التحصيل / تسوية نقد السائقين

كيف ألغي طلب توصيل شحنة قبل خروجها؟

  1. في جدول مهام وطلبات التوصيل، ابحث عن الطلب المطلوب.
  2. اضغط على زر الإجراءات واختر إلغاء التوصيل.
  3. اكتب سبب الإلغاء (طلب العميل، عطل في التجهيز)، واضغط تأكيد ليتم إخطار السائق واسترجاع البضاعة للمستودع.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← التوصيلات
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — التوصيلات / إلغاء التوصيل

كيف أعدل بيانات شحنة توصيل كالعنوان أو رقم الهاتف؟

  1. من جدول مهام وطلبات التوصيل، ابحث عن الشحنة.
  2. اضغط زر تعديل لتفتح صفحة تعديل بيانات الشحنة.
  3. عدل العنوان أو رقم التواصل أو ملاحظات التسليم، ثم اضغط حفظ التغييرات.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← التوصيلات · تعديل
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — التوصيلات / تعديل

كيف أنهي عهدة مركبة وأستلمها من السائق؟

  1. ادخل إلى قائمة إسناد المركبات.
  2. حدد سجل الإسناد النشط للمركبة واضغط إجراء إنهاء الإسناد واستلام المركبة.
  3. سجل قراءة العداد عند الاسترجاع، ومستوى الوقود، وسجل فحص الأضرار الظاهرية، ثم اضغط تأكيد الاستلام.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← تعيين السائقين
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — تعيين السائقين للمركبات / تعديل

كيف أحدث قراءات عداد المركبة وحالتها الفنية دورياً؟

  1. في قائمة مركبات الأسطول، حدد المركبة.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر تحديث بيانات المركبة.
  3. عدل حالة المركبة (نشطة، قيد الصيانة، خارج الخدمة)، وأدخل قراءة العداد الأخيرة.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← المركبات
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — المركبات / تعديل

كيف أحدث بيانات ورخصة السائق؟

  1. في قائمة السائقين، ابحث عن السائق المطلوب.
  2. اضغط زر الإجراءات واختر تعديل بيانات السائق.
  3. حدد الحالة (على رأس العمل، إجازة، موقوف) وحدد تاريخ تجديد الرخصة الجديد.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← السائقون
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — السائقون / تعديل

كيف أستخرج تقارير كفاءة وتكاليف الأسطول والتوصيل؟

  1. افتح صفحة تقارير الأسطول والتوصيل.
  2. اختر التقرير المراد عرضه (تقرير معدل استهلاك الوقود لكل مركبة، تقرير كفاءة وسرعة تسليم السائقين، تقرير تكاليف الصيانة الإجمالية).
  3. اضغط عرض التقرير أو تصدير Excel/PDF.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← تقارير الأسطول
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — التقارير / مشاهدة

كيف أضبط إعدادات الأسطول ومحددات تنبيهات الصيانة والتراخيص؟

  1. توجه إلى صفحة إعدادات الأسطول.
  2. اضبط تنبيهات تجديد الرخص والتأمين (مثلاً: قبل 30 يوماً من الانتهاء)، والمسافة بالكيلومتر لتنبيه الصيانة الدورية الافتراضي.
  3. اضغط حفظ الإعدادات.
الشاشة
الأسطول والتوصيل ← إعدادات الأسطول
الصلاحية المطلوبة
الأسطول — الإعدادات / تعديل

ضمن حلول جاهزة

إلى الأعلى