سياسة الاسترداد والإلغاء

التجربة مجانية

لا يُطلب منك أي دفع أثناء التجربة، وإن لم تشترك يتوقف الوصول فقط ولا يُخصم منك شيء.

الإلغاء

تستطيع إيقاف التجديد متى شئت بإبلاغي. يستمر وصولك حتى نهاية المدة المدفوعة، ثم يتوقف، وتبقى بياناتك متاحة للتصدير 30 يوماً.

المدة الجارية

الاشتراك يُدفع مقدماً، والمبلغ المدفوع عن المدة الجارية لا يُسترد عند الإلغاء، إلا إذا كان هناك خلل جوهري من طرفي لم أصلحه خلال مدة معقولة بعد إبلاغي، فأرد الجزء المتبقي من المدة.

الدفع بالخطأ

إذا دفعت مبلغاً مرتين أو أكثر من المطلوب، أرد الفرق بعد التأكد من وصوله.

رسوم التجهيز والتراخيص

رسوم التجهيز للسيرفر الخاص أو النسخة باسم شركتك لا تُسترد بعد بدء العمل عليها. ترخيص التنصيب على سيرفرك لا يُسترد بعد تسليم ملف الترخيص.

كيف تطلب

راسلني على hello@malik7mb7.com مع اسم الشركة ورقم الدفعة. أرد خلال 5 أيام عمل، وأردّ المبلغ بنفس طريقة الدفع حيثما أمكن.

حقوقك القانونية

لا تحدّ هذه السياسة من أي حق يمنحك إياه القانون الأردني.